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Título

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Asistente de Comedor

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Comedor dedicado y atento para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que el comedor esté siempre limpio, ordenado y presentable para nuestros clientes. Deberás trabajar en estrecha colaboración con el personal de cocina y los camareros para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad. Tus tareas incluirán la limpieza de mesas, el reabastecimiento de utensilios y servilletas, y la atención a las necesidades de los clientes durante su experiencia gastronómica. Es esencial que tengas una actitud positiva y una fuerte ética de trabajo, ya que serás una parte fundamental de la experiencia del cliente. Además, deberás ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido. La experiencia previa en un entorno de servicio al cliente o en la industria de la hospitalidad es preferible, pero no esencial, ya que proporcionamos capacitación completa. Si eres una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y un deseo genuino de brindar un excelente servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Mantener el comedor limpio y ordenado.
  • Atender a los clientes y responder a sus necesidades.
  • Reabastecer utensilios, servilletas y otros suministros.
  • Colaborar con el personal de cocina y camareros.
  • Asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
  • Limpiar y preparar mesas para nuevos clientes.
  • Ayudar en la organización de eventos especiales.
  • Seguir las normas de seguridad e higiene.

Requisitos

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  • Experiencia previa en servicio al cliente es preferible.
  • Habilidades interpersonales excepcionales.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Actitud positiva y ética de trabajo fuerte.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
  • Buena comunicación verbal.
  • Deseo genuino de brindar un excelente servicio al cliente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en la industria de la hospitalidad?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
  • ¿Qué harías si un cliente no está satisfecho con el servicio?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas durante un turno ocupado?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios nocturnos o fines de semana?